Cetelem
Cetelem et moi, c’est une longue histoire qui a commencé avec la fidélisation. Quoi de plus difficile, délicat que de créer un lien fort entre un acteur du Crédit, fut-il numéro 1, et des clients par essence volatiles et parfois méfiants vis-à-vis du crédit à la consommation ! Quelques réalisations capitalisant sur des insights ancrés dans le quotidien.
